オルタンシア

キャンセルポリシー
ご予約のキャンセルについて

お着物をお召しになるのは、その日の天候や気温・体調などによって左右されるものです。
当日を楽しみにご予約下さっていたのに、雨が降ってしまったり.....急な発熱やブルーデイ等。
とても着物をお召しになれる状況では無くなる事が、しばしばあるかと存じます。

当方では、天候や体調不良によるキャンセルの場合、キャンセル料はかかりません。

万が一、お天気予報で雨や荒天の可能性が出てきた場合は、ご予約数日前頃からお客様とご相談の上
決定させていただいております。
ご予約時に、『雨の場合はキャンセルします』とお伝え下さってもOKです。

但し、自己都合によるキャンセルにつきましては、前日よりキャンセル料を頂戴いたします。
前日のご連絡：料金の50％
当日のご連絡：料金の全額

雨の日対策につきましてご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ♪


※婚礼のご予約に限り、キャンセル料を以下の通り頂戴いたします。

ご予約日の1か月前より：料金の３０％

ご予約日の7日前より：料金の５０％

​前日以降のキャンセル：料金の全額

​